Una unidad del Tren Maya sufrió una avería mecánica que dejó varados a decenas de pasajeros durante más de cinco horas. El incidente técnico ocurrió cuando el convoy cubría la ruta de Mérida hacia el destino turístico de Cancún.
El percance vial provocó intensas protestas al interior de los vagones debido a la falta de servicios básicos de emergencia. Los usuarios afectados reportaron la ausencia total de energía eléctrica y de sistemas de ventilación artificial durante el tiempo de espera.
Pasajeros denuncian falta de servicios durante avería en el tramo Leona Vicario
El convoy ferroviario salió de la capital de Yucatán alrededor de las 15:00 horas del miércoles 1 de julio. El itinerario oficial marcaba el arribo a la estación terminal de Quintana Roo a las 20:00 horas del mismo día.
Una aparente pérdida de potencia del motor detuvo la marcha de la maquinaria en el tramo Leona Vicario–Cancún. La falla se registró a solo 10 kilómetros de distancia de las instalaciones de la estación Cancún Aeropuerto.
Los viajeros varados denunciaron el desabasto de agua potable y alimentos en los vagones de la unidad afectada. El personal a bordo proporcionó escasa información, lo que incrementó la desesperación y provocó diversas crisis nerviosas entre los usuarios.
Varias grabaciones difundidas en redes sociales evidenciaron los reclamos ciudadanos hacia los custodios del transporte federal. Una pasajera de la tercera edad solicitó auxilio urgente para poder ingerir medicamentos especializados debido a su condición de salud.
Guardia Nacional y Protección Civil coordinan rescate en la selva
Elementos de la Guardia Nacional activaron un protocolo de asistencia médica en el sitio del colapso mecánico. Personal de Protección Civil y brigadas de Bomberos acudieron para rescatar a la población civil atrapada dentro de las estructuras metálicas.
Las fuerzas de seguridad pública coordinaron las maniobras físicas para el transbordo de las personas a una unidad de respaldo. Las labores de evacuación se extendieron hasta la madrugada debido a la complejidad del terreno selvático de la zona.
El servicio emergente se restableció de forma parcial y el nuevo convoy llegó a Cancún a las 02:50 horas del jueves. El retraso final acumulado por los usuarios rozó las siete horas respecto al esquema de viaje contratado originalmente.
La administración del sistema de transporte mantiene una postura de hermetismo absoluto frente a los cuestionamientos de los medios de comunicación. Los afectados exigen reembolsos económicos y garantías de mantenimiento preventivo para evitar futuros siniestros en las vías del sur del país.
Hasta el momento, la empresa estatal no emite un dictamen técnico formal sobre la causa del apagón del motor. Esta omisión incrementa las dudas sobre la viabilidad del proyecto ferroviario para conectar los aeropuertos internacionales de la península.
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