El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) negó este lunes 10 de junio que la clínica 15 de Tehuacán, Puebla, esté colapsada, luego de que se difundieran imágenes en redes sociales mostrando pacientes atendidos en el piso en el área de urgencias. Sin embargo, trabajadores de la clínica aportaron nuevas fotografías que evidencian la saturación y falta de insumos básicos, situación que ha generado preocupación entre usuarios y organizaciones civiles.
Negación oficial y evidencia contrapuesta
La delegación del IMSS en Puebla publicó en su cuenta oficial de X (antes Twitter) que la atención médica en la clínica 15 se encuentra operando con “normalidad” y rechazó la veracidad de las imágenes donde se observan pacientes en el suelo. Acompañaron su postura con fotografías oficiales en las que se muestran pasillos despejados y pacientes en camillas dentro del área de urgencias.
En un comunicado, el IMSS expresó:
“El Instituto desmiente categóricamente la imagen que circula en redes sociales mostrando a pacientes en el piso”, buscando así desmentir la versión sobre una posible crisis hospitalaria en la región.
No obstante, trabajadores de la clínica, de forma anónima por temor a represalias, compartieron nuevas imágenes que muestran claramente pacientes sentados en sillas en los pasillos y en condiciones precarias de atención. Además, denunciaron la falta de insumos esenciales como jeringas, vendas y gasas, lo que dificulta la adecuada atención médica.
Testimonios y denuncias ciudadanas
El Observatorio Ciudadano Instituto para la Gestión, Administración y Vinculación Municipal (Ingavim), con sede en Tehuacán, denunció públicamente que el IMSS habría movido a los pacientes atendidos en el piso casi 48 horas después para aparentar que la situación estaba bajo control y desmentir la crítica realidad.
Según testimonios recabados, lo que hizo el personal hospitalario fue dar de alta a pacientes para liberar espacio y así reubicar a quienes estaban siendo atendidos en el suelo, lo que generó cuestionamientos sobre la transparencia y el manejo de la crisis sanitaria.
Investigaciones internas y presiones a trabajadores
La noche del 8 de junio, supervisores del IMSS visitaron la clínica para investigar quién filtró las imágenes a medios de comunicación y redes sociales. Los empleados denunciaron que estas indagatorias han creado un ambiente de temor y presión interna.
Ingavim publicó mensajes enviados por el área de comunicación social del IMSS a un reportero que inicialmente difundió las imágenes, en un intento por desacreditar la información. Sin embargo, el periodista reafirmó que estuvo presente en la clínica y tomó las fotografías durante su visita, señalando que “desmentir es porque hubo una mentira y este no es el caso”.
Contexto y repercusiones en la salud pública
La saturación en clínicas públicas y la falta de insumos básicos no es un fenómeno aislado en Puebla ni en el sistema IMSS. Usuarios y expertos en salud han advertido desde hace meses sobre la insuficiencia de recursos y personal para atender la demanda creciente, especialmente tras la pandemia.
Este caso en Tehuacán refleja la urgente necesidad de mejorar la infraestructura hospitalaria y garantizar transparencia en la comunicación oficial para evitar desconfianza ciudadana y garantizar un servicio de salud digno.
Conclusiones y llamado a la acción
Ante estas contradicciones, es vital que el IMSS realice una investigación exhaustiva, garantice la dotación adecuada de insumos y mejore las condiciones en la clínica 15 de Tehuacán. La transparencia y la atención efectiva son pilares para la confianza social en el sistema de salud.
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