A partir del 1 de julio de 2025, más de 700 mil repartidores y conductores de plataformas digitales como Uber, DiDi, Rappi y Cornershop serán afiliados obligatoriamente al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y al Infonavit. El cambio se da por la nueva Reforma a la Ley Federal del Trabajo en Plataformas Digitales, impulsada por la presidenta de México y aprobada tras un proceso de consulta con trabajadores, empresas y autoridades.
Una reforma histórica para trabajadores digitales
El 24 de diciembre de 2024 se publicó oficialmente esta reforma laboral que reconoce por primera vez la figura de trabajador digital en la ley mexicana. A partir de esta modificación, conductores y repartidores que generen ingresos iguales o superiores al salario mínimo mensual contarán con acceso pleno a los beneficios del IMSS y del Infonavit.
La iniciativa, promovida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) y respaldada por más de 50 reuniones con actores clave, representa un hito en la regulación del trabajo a través de plataformas digitales.
Cobertura del IMSS: protección integral
Los trabajadores afiliados contarán con cobertura en cinco ramas del IMSS:
- Riesgos de trabajo: atención médica, licencias e indemnizaciones por accidentes laborales.
- Enfermedades y maternidad: servicios médicos y licencias por incapacidad.
- Invalidez y vida: pensión o apoyo para familiares en caso de muerte.
- Cesantía y vejez: acceso a pensión para el retiro.
- Guarderías y prestaciones sociales: servicios de cuidado infantil y actividades recreativas.
Incluso aquellos que no alcancen el ingreso mínimo recibirán protección contra accidentes durante las horas trabajadas, sin pagar cuotas.
Acceso a vivienda digna con Infonavit
Además de seguridad social, los trabajadores podrán generar ahorro para su subcuenta de vivienda y acceder a créditos hipotecarios. Esta medida permitirá que miles de trabajadores por aplicación accedan por primera vez a un patrimonio formal.
Cuotas compartidas y sin aumento de impuestos
Las aportaciones al IMSS e Infonavit serán compartidas entre los trabajadores y las plataformas digitales. La participación del trabajador se limitará al 2.5% de su ingreso neto mensual, siempre que este supere el salario mínimo. El Gobierno federal ha garantizado que no se modificará la carga fiscal actual en IVA e ISR.
Las cuotas serán calculadas con base en los ingresos mensuales netos de cada trabajador, conforme a lineamientos que serán publicados próximamente por la STPS.
Nuevas obligaciones para plataformas digitales
La reforma también establece un nuevo marco regulatorio para las plataformas:
- Transparencia en algoritmos de asignación de pedidos o viajes.
- Atención humana obligatoria para resolver quejas.
- Prohibición de cobros indebidos a trabajadores.
- Contrato por escrito obligatorio entre trabajadores y empresas.
- Protocolos de prevención de acoso, con perspectiva de género.
- Derecho al reparto de utilidades tras 288 horas efectivas trabajadas al año.
Etapa piloto y sanciones por incumplimiento
Del 1 de julio al 31 de diciembre de 2025, se implementará una fase piloto para ajustar el modelo antes de la entrada en vigor definitiva, prevista para el 1 de enero de 2026. Las empresas que no cumplan con esta nueva normativa podrán ser multadas con montos de entre 250 y 25,000 UMAs.
Un paso hacia la formalización del trabajo digital
Con esta reforma, México se suma a una tendencia internacional que busca garantizar derechos laborales a quienes trabajan mediante plataformas digitales. Expertos consideran que se trata de un avance en materia de justicia social y protección laboral, que podría marcar un precedente para otros sectores de la economía informal.
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