La gobernadora Mara Lezama Espinosa entregó este viernes más de 3 mil certificaciones y registros turísticos a prestadores de servicios del Caribe Mexicano, reconociendo su esfuerzo por ofrecer calidad y excelencia en cada experiencia.
El evento, realizado en Cancún, reunió a representantes del sector hotelero, restaurantero, guías de turistas, cocineras tradicionales y autoridades locales. La entrega incluyó certificaciones de Estándares de Calidad Turística, Clasificación Hotelera y Acreditaciones de Guías de Turistas, impulsadas por la Secretaría de Turismo de Quintana Roo (SEDETUR).
Quintana Roo, destino de calidad mundial
Mara Lezama destacó que Quintana Roo ocupa hoy el primer lugar nacional en guías certificados y en distintivos de Manejo Higiénico de Alimentos y Bebidas, lo que refuerza su liderazgo como un destino confiable, competitivo y de clase mundial.
“Cada certificación lleva detrás una historia de compromiso y de amor por Quintana Roo. Son familias que todos los días se preparan y trabajan para ofrecer lo mejor a nuestros visitantes”, expresó la mandataria estatal.
Durante su mensaje, Lezama recordó que entre julio de 2024 y septiembre de 2025 se logró un incremento del 31.5% en certificaciones, resultado del trabajo conjunto entre el sector público y privado.
Cocineras tradicionales y turismo con identidad
La gobernadora resaltó especialmente la entrega de 17 certificados del Estándar de Competencia EC1084 a cocineras tradicionales, mujeres que han preservado los sabores y técnicas ancestrales que forman parte de la identidad quintanarroense.
“Reconocer a nuestras cocineras es reconocer nuestras raíces. Nadie puede saber a dónde va si no sabe de dónde viene”, afirmó.
Certificaciones que fortalecen la confianza
En total, se entregaron 3,062 reconocimientos y registros distribuidos en distintas categorías:
- 1,258 certificados a 182 empresas turísticas.
- 67 clasificaciones hoteleras.
- 1,383 inscripciones en el Registro Nacional de Turismo (RNT).
- 325 credenciales de guías de turistas.
- 12 Códigos de Conducta Nacional.
- 17 certificados para cocineras tradicionales.
El secretario de Turismo, Bernardo Cueto Riestra, explicó que estas acciones garantizan la mejora continua, la profesionalización y la implementación de buenas prácticas en atención, seguridad y sostenibilidad, pilares del nuevo modelo de turismo social y sostenible que impulsa el gobierno estatal.
“El turismo no es solo una actividad económica: es el motor que impulsa el desarrollo de Quintana Roo. Cada reconocimiento es un paso más hacia un destino de clase mundial con oportunidades para todas y todos”, expresó Cueto.
Municipios y sector privado suman esfuerzos
La ceremonia contó con la presencia de autoridades municipales, representantes del Congreso y miembros del sector privado. Entre ellos, Atenea Gómez Ricalde, presidenta de Isla Mujeres; Ana Paty Peralta, alcaldesa de Benito Juárez; Blanca Merari Tziu, presidenta de Puerto Morelos; y Euterpe Gutiérrez Valasis, diputada local y presidenta de la Comisión de Turismo.
Durante el evento, el gerente del hotel Atelier de Costa Mujeres, Jordy López, agradeció el acompañamiento del gobierno estatal y subrayó que la certificación impulsa la competitividad del Caribe Mexicano en mercados internacionales.
Por su parte, la presidenta honoraria del DIF Quintana Roo, Verónica Lezama, destacó la importancia del turismo como herramienta de bienestar social y de inclusión.
Turismo que transforma vidas
El programa de certificaciones forma parte del Nuevo Acuerdo por el Bienestar y el Desarrollo de Quintana Roo, una estrategia que busca hacer del turismo una palanca de desarrollo con justicia social.
“Seguimos construyendo un Quintana Roo que brilla con orgullo. Cada persona que se capacita y se certifica representa una historia de superación y un ejemplo de que el turismo puede transformar vidas”, concluyó Mara Lezama.
Con estas acciones, el estado reafirma su compromiso con la sostenibilidad, la calidad y la excelencia, consolidando su posición como uno de los destinos turísticos más admirados del mundo.
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